Política de Sostenibilidad


Política de Sostenibilidad Colombia Oculta

Conforme a lo establecido con la resolución 3860 de 2015 y la resolución 1236 de 2017, Colombia Oculta ha implementado un Sistema de Gestión para la Sostenibilidad el cual se basa en la NTS-TS 003, Norma Técnica Sectorial de Turismo Sostenible, Requisitos de Sostenibilidad para Agencias de Viajes y se describe a continuación.


Conscientes de la importancia de mantener un desarrollo turístico sostenible, y teniendo en cuenta la legislación turística vigente, nos comprometemos a llevar a cabo una gestión sostenible en nuestras actividades, mediante la implementación de procesos orientados a eliminar, mitigar y prevenir impactos negativos en el entorno y el medio ambiente de los destinos que comercializamos, su cultura y biodiversidad natural así como sus comunidades locales, de manera que se optimicen al interior de la agencia procesos de sostenibilidad en el ámbito turístico, difundiendo con proveedores y colaboradores nuestros programas y política de sostenibilidad así como las campañas y códigos de comportamiento en los destinos con nuestros clientes.
En ese mismo sentido Colombia Oculta ha adoptado la presente política de turismo sostenible, mediante la cual se compromete a cumplir los requisitos establecidos en la Norma Técnica Sectorial NTS-TS 003, que incluye, los requisitos legales y de gestión e implementación de buenas prácticas de turismo sostenible. Así mismo, nos comprometemos a motivar y capacitar a nuestro personal con acciones formativas y de concientización sobre los principios del turismo sostenible, a promover las buenas prácticas medioambientales en el entorno, participar en actividades externas, e informar tanto interna como externamente sobre los avances y actuaciones sostenibles de la agencia.
Unos de nuestros principales objetivos es perfeccionar la gestión sostenible, asumiendo los compromisos de mejora continua en todos los ámbitos de la sostenibilidad: sociocultural, económico y ambiental, así como la satisfacción del cliente. Para ello se actuará bajo criterios de sostenibilidad y eficiencia en el uso de los recursos en las diferentes actividades y operaciones de la agencia así como en su sede de operaciones.
Colombia Oculta resalta el trabajo que ha venido realizando en los diferentes destinos que opera a través de la inclusión de comunidades indígenas y campesinas aportando al desarrollo humano, social, cultural y económico de destino, encaminando sus actividades bajo criterios de sostenibilidad, protección del patrimonio cultural y natural de la nación.
Esta política de turismo sostenible se actualizará siempre que las circunstancias lo requieran, adoptando y publicando en ambos casos nuevos objetivos de sostenibilidad.


Revisado y aprobado Gerencia Colombia Oculta – Líder de Sostenibilidad









CAMPAÑAS QUE APOYAMOS / CAMPAIGNS THAT WE SUPPORT

























Sustainability Policy



Colombia Oculta Sustainability Policy

In accordance with Resolution 3860 of 2015 and resolution 1236 of 2017, Colombia Oculta has implemented a management system for sustainability which is based on the NTS-TS 003, Sectoral Technical Standard of Sustainable Tourism, sustainability requirements for Travel Agencies and is described below.
 
Aware of the importance of maintaining a sustainable tourism development, and taking into account the tourism legislation in force, we commit ourselves to undertake sustainable management in our activities, through the implementation of processes oriented to eliminate, mitigate and prevent negative impacts on the environment and the environment of the destinations that we sell, its culture and natural biodiversity as well as their local communities, so they are optimized within the agency processes of sustainability in the field of tourism, spreading with suppliers and partners our sustainability policy and programs as well as the campaigns and codes of behavior in the destinations with our customers.
In the same vein Colombia Oculta has adopted this policy of sustainable tourism, by which it undertakes to comply with the requirements set out in the Sectoral Technical Standard NTS-TS 003, which includes the legal requirements and management and implementation of best practices for sustainable tourism. At the same time, we commit ourselves to motivate and train our staff with training and awareness on the principles of sustainable tourism, to promote good environmental practices in the environment, participate in outside activities, and report both internally and externally on the progress and sustainable actions of the agency.
One of our main objectives is to improve the sustainable management, assuming the commitment to continuous improvement in all areas of sustainability: environmental, economic and socio-cultural, as well as the satisfaction of the client. To this end, shall act under the criteria of sustainability and efficiency in the use of resources in the different activities and operations of the agency, as well as in its operations headquarters.
Colombia Oculta  highlights the work that has been done in the different destinations that operates through the inclusion of indigenous and peasant communities by contributing to the development of human, social, cultural and economic development of destination, directing their activities under the criteria of sustainability, protection of the world cultural and natural heritage of the nation.
This policy of sustainable tourism will be updated whenever circumstances so require, by adopting and publishing in both cases new sustainability objectives.



Revised and approved Colombia Oculta Management - Sustainability Leader












CÓDIGO DE CONDUCTA CONTRA LA ESCNNA 
(Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes) 



Con el fin de contrarrestar la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo, teniendo como base la Resolución 3840 de 2009 “por la cual se establece el Código de Conducta contemplado en el artículo 1º de la Ley 1336 del 21 de julio de 2009 y se dictan otras disposiciones” y conscientes del compromiso como prestadores de servicios turísticos para erradicar este flagelo se hace público el siguiente código de conducta el cual deberá ser revisado y aplicado por el equipo de trabajo de Colombia Oculta, clientes y proveedores. 



1. Abstenerse de ofrecer en los programas de promoción turística y en los planes turísticos, expresa o subrepticiamente, planes de explotación sexual de niños, niñas y adolescentes. 

2. Abstenerse de dar información a los turistas, directamente o por interpuesta persona acerca de lugares desde donde se coordinen o donde practique explotación sexual comercial de niños niñas y adolescentes. 

3. Abstenerse de conducir a los turistas, directamente o a través de terceros a establecimientos o lugares donde se practique la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes, así como conducir a éstos a los sitios donde se encuentran hospedados los turistas, incluso si se trata de barcos localizados en altamar, con fines de explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes. 

4. Abstenerse de facilitar vehículos en rutas turísticas con fines de explotación o de abuso sexual con niños, niñas y adolescentes. 

5. Impedir el ingreso de niños, niñas y adolescentes a los hoteles o lugares de alojamiento y hospedaje, bares, negocios, similares y demás establecimientos en los que se presten servicios turísticos, con fines de explotación o de abuso sexual. 

6. Adoptar las medidas tendientes a impedir que el personal vinculado a cualquier título con la empresa, ofrezca servicios turísticos que permitan actividad sexual con niños, niñas y adolescentes. 

7. Denunciar ante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y demás autoridades competentes, los hechos de que hubiere tenido conocimiento por cualquier medio, así como la existencia de lugares, relacionados con explotación sexual de niños, niñas y adolescentes y asegurar que al interior de la empresa existan canales para la denuncia correspondiente ante las autoridades competentes. 

8. Diseñar y divulgar al interior de la empresa y con sus proveedores de bienes y servicios, una política en la que el prestador establezca medidas para prevenir y contrarrestar toda forma de explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo. 

9. Capacitar a todo el personal vinculado a la empresa, frente al tema de prevención de la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes. 

10. Informar a sus usuarios sobre las consecuencias legales en Colombia de la explotación y el abuso sexual de niños, niñas y adolescentes. 

11. Fijar en lugar visible para los empleados del establecimiento o establecimientos de comercio el presente Código de Conducta y los demás compromisos y medidas que el prestador desee asumir con el fin de proteger a los niños, niñas y adolescentes. 
































DERECHOS Y DEBERES DEL TURISTA

































Entra en este link y has que tu acción cuente!!!

















PREVENCIÓN DEL ESCNNA

















EL TURISTA RESPONSABLE







































Colombia Oculta 
Nature Travel Agency 
 
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Registro Nacional de Turismo No. 16447. No al turismo sexual infantil, Articulo 16, Ley 679/2001. 
Reserva Natural Madre Selva Caño Cristales, Macarena, Meta 
Refugio Arco Iris, Vereda Güita, Suesca, Cundinamarca. 
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